Gedurende het eerste jaar van mijn opleiding Digital Business Concepts, worden we opgedeeld in vier perioden. In elke periode werk ik samen met een team van ongeveer vijf personen aan een project waarbij we digitale concepten ontwikkelen voor echte klanten, waaronder grote namen zoals Twitter en Microsoft, maar ook kleinere bedrijven. Ik heb besloten om over elk project een blogartikel te schrijven om de door ons gecreëerde concepten te delen.
De opdrachtgever voor mijn eerste project is Eric Ariëns, de voormalige directeur van Sanoma, die nu zijn eigen bedrijf Strossle runt. Strossle is gespecialiseerd in het intelligent tonen van advertenties binnen nieuwsartikelen, een strategie die bekend staat als 'native advertising'. Het bedrijf is een jaar geleden opgericht en heeft al vijftig werknemers in dienst.
Voor dit project is mij de taak gegeven om een dienst of product te bedenken op het gebied van proximity marketing. Proximity marketing houdt in dat (advertentie)inhoud via een lokale draadloze distributie naar een apparaat wordt gestuurd, doorgaans gebaseerd op de locatie van de gebruiker. Bijvoorbeeld, als je vaak winkelt bij de Bijenkorf en hun app op je telefoon hebt geïnstalleerd, kan de winkel je een notificatie sturen via Bluetooth wanneer je in de buurt bent, met een promotie zoals "Hé, momenteel zijn er 2 broeken voor de prijs van 1.
Ons concept, genaamd SmartFair, streeft ernaar de Tilburgse kermis effectiever en efficiënter te maken door middel van proximity marketing. SmartFair is een app die bedoeld is om de kermiservaring te verbeteren. Het bevat een grote kaart waarop je kunt in- en uitzoomen (vergelijkbaar met Google Maps), waar je de locaties van attracties, kraampjes en bijbehorende evenementen kunt zien. Er is ook een ingebouwd beoordelingssysteem om deze plekken te beoordelen.
De app stelt je in staat om een saldo op te waarderen, waarmee je bij attracties kunt betalen (in plaats van met traditionele ritmuntjes). Wanneer je een bepaald bedrag uitgeeft of een bepaald aantal ritten maakt, kun je een korting ontvangen. Dit kan een korting zijn op een specifieke attractie of een gratis biertje. De kortingen zijn bedoeld om gebruikers te motiveren onze kermisapp te downloaden.
De interface van onze applicatie is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn, met duidelijke navigatie en functionaliteit.
Ons concept maakt gebruik van iBeacons en Bluetooth om de locatie van bezoekers te volgen, in overeenstemming met de algemene voorwaarden die geaccepteerd moeten worden bij het downloaden van de app. Deze gegevens stellen ons in staat om:
Het eindresultaat van ons project werd door de klant gezien als een realistisch en creatief idee. Er werd echter gevraagd of de gemeente bereid zou zijn om een dergelijk concept te financieren, aangezien innovatie vaak uitdagingen met zich meebrengt. Bovendien maakt de prevalentie van zwart geld in deze industrie het moeilijk om kermisexploitanten te overtuigen om over te schakelen op ons betalingssysteem. Ondanks deze uitdagingen werd mijn bijdrage dit schoolperiode beloond met een 8,2.